松井 智椰

前職でもウエディングプランナーとして勤務をしておりましたが、前職の会場では結婚式後にお客様とお付き合いできる機会はあまり多くはありませんでした。
それが当たり前だと思っていたのですが、THE KEGO CLUBでは結婚式が”はじまりの場所”になる「生涯式場」を掲げており、結婚式後でもご縁をいただいたお客様と、長くお付き合いができると思い入社を決めました。
THE KEGO CLUBは始まったばかりだからこそ、私たちがご縁を紡ぎ、歴史を作っていける喜びを感じています。

式場見学にご来館いただいた新郎新婦様に、おふたりの想いや背景を伺いながら、おふたりだけの結婚式をご提案しています。
例えば、単身家庭で、苦労しながらも育ててくれた親御様へ感謝の気持ちを伝えたい、とおっしゃられたおふたりへ親御様への内覧もご提案いたしました。そこでスタッフ一人一人と話をする機会を作り、THE KEGO CLUBからご家族様への想いを映像にして伝えたところ、「ここでなら最高の結婚式が挙げられます」とご縁をいただけました。
平日は、より多くのお客様へご来館いただけるように、THE KEGO CLUBでの結婚式や私たちの想いを伝えるために、日々SNS等の広告媒体の更新、お客様にお渡しするご案内資料の制作なども行なっています。

今後は式場見学のご案内からご結婚式当日を迎えていただくまでの一貫した担当、MICE領域への事業拡大にあたって、あらゆる会でご満足いただける総合的なプロデューサーを目指しています。

おふたりにTHE KEGO CLUBを気に入っていただき、「お願いします！」という意思決定のお言葉を頂けた瞬間や、おふたりのお話を伺ってご提案した演出、ご結婚式当日のプログラムに入れてくださっていた際に、やりがいを感じます。
社内では、新入社員の育成を担当しておりますが、その新入社員がレクチャーしたことを生かし、お客様からご縁をいただき、成長した姿を感じられた瞬間に喜びを感じております。

全員がおふたりのために行動する姿を讃え合える文化です。
接客に出る際に、全員が「いってらっしゃい」と声を掛け合い、おふたりに喜んでいただくための演出をしたい、と相談した際には、すぐに手を止めて全力でおふたりの笑顔を引き出すためにサポートしてくれるメンバーばかりです。
メンバーのおかげでおふたりからも「THE KEGO CLUBを選んでよかったです」とお言葉を頂くことができている状況です。

チームワークを大切にできる方と一緒に働きたいです。
すべてのお客様にご満足いただけるおもてなしにはチームワークが必要不可欠だと考えるからです。
もうひとつ、シンプルですが、感謝を伝えられること、間違いに気づいた際には訂正する素直さがチームの空気を作ることに繋がっています。

現在キャリアアップのために、社内でマネジメントに関する研修を受講しています。
新しい会社だからこそ、一人一人に寄り添った研修が充実しています。
東京八芳園の歴史を継承し、福岡へ広げていくために、東京での研修も多くあります。